ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(РЕД. ОТ 04.07.2023 Г.)

Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Этот договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому физическому лицу или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.

Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.

Индивидуальный предприниматель Лебедева Марианна Дмитриевна, именуемый в дальнейшем

— Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»).

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.2. Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте,http://podarkicore.ru/web Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.

1.3. Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.

1.4. Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

1.5. Сайт — интернет-ресурс, содержащий курсы, записи лекций и осуществляющий учет успеваемости, размещенный по адресу, http://podarkicore.ru/web

1.6. Услуга – платные образовательные услуг, осуществляемые в порядке предусмотренным Договором.

1.7. Программа обучения (образовательная программа) - закрепленные в определенной тематической последовательности блоки обучения, разделенные на уроки, содержащие образовательные материалы в которых раскрывается содержание программы обучения.

1.8. Материал – обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи видеоуроков, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком.

1.9. Мероприятие - онлайн-встречи в ZOOM, или посредством социальных сетей, а также Эфиры, Вебинары, представляющие собой встречу с Исполнителем или его представителем посредством Интернет-коммуникаций в онлайн-режиме.

1.10. Контент – сведения и информация, предоставляемая участникам на программы обучения.

1.11. Аккаунт Заказчика (Аккаунт)  — учетная запись Заказчика, создаваемая при регистрации на Сайте, позволяющая Исполнителю идентифицировать каждого пользователя посредством уникального логина и пароля.

1.12. Платформа – цифровая платформа, расположенная по адресуhttps://tilda.cc/ru/ состоящая из программно-аппаратных средств, интегрированных с Сайтом Исполнителя и служащих хранилищем материала Исполнителя, а также доступ к материалу.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику платных образовательных услуг дистанционным способом с целью получения знаний, умений и навыков на Курсе «CHRISTMAS SPECIAL» (далее Услуги).

2.2. Оплатой (полной или частичной) Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).

2.3. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги в соответствии с программой курса в объеме определенном Тарифом.

2.4. Программа курса, стоимость тарифа указывается в Приложении к настоящему Договору, а также размещается на Сайте Исполнителя. Исполнитель не обязан производить обновление и/или улучшение и/или усовершенствование и/или любое иное изменение Услуг

2.5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через телекоммуникационную сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), то есть в режиме онлайн (удаленно).

2.6. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт размещения Материала курса на Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в объеме оплаченного Тарифа.

2.7. Исполнитель вправе оказывать Услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.

2.8. Обучение авторскому Онлайн-курсу Исполнителя в рамках оказания Услуг, предусмотренных Договором, ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по программе обучения и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком. Все решения по использованию полученных знаний принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.

3. ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего Договора, Заказчик заполняет бланк заказа на странице Сайта, обеспечив достоверность предоставленной информации и производит оплату услуг Исполнителя согласно разделу 5 настоящего Договора.

Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

3.2. курс может предусматривать определенную дату начала обучения (индивидуальный старт, старт группы/потока), это означает, что Исполнитель открывает Заказчику доступ к материалам курса с указанной даты старта. Исполнитель, с предварительным уведомлением Заказчика, вправе изменить дату старта в случае недостаточного количества группы/потока (менее 100 участников), в случае возникших технических сложностей предоставления Услуг, а также в случаях непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

3.3. Дата начала обучения (дата старта потока) сообщается Заказчику одним из способов, предусмотренных пунктом 12.3. Договора.

3.4. Исполнитель в течение 24 часов с момента начала обучения открывает Заказчику доступ к личному кабинету на Платформе и направляет на электронную почту Заказчика соответствующие пароли доступа.

В случае, если в установленные сроки, доступ к личному кабинету на Платформе не предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты, предоставив копию квитанции об оплате.

3.5. Доступ к обучающим Материалам курса открывается Заказчику на Платформе согласно графику. График открытия Материалов на Платформе сообщается Заказчику одним из способов, предусмотренных пунктом 12.3. Договора.

3.6. Доступ к Материалам на Платформе открывается Заказчику в течение 24 часов с наступления даты открытия Материалов на Платформе по графику.

3.7. Исполнитель вправе корректировать даты проведения Мероприятий и графика открытия Материалов на Платформе, уведомив об этом Заказчика способами, предусмотренными Договором:

- На период официальных праздничных дней и выходных;

- В случае возникших технических сложностей проведения Мероприятия и/или открытия Материалов на Платформе.

3.8. Доступ к Материалам, сохраняется в течение срока проведения курса и может быть сохранен Заказчику на определенный период времени после окончания срока курса, на срок предусмотренный Тарифом. Указанные в настоящем пункте сроки не продлевает срок оказания услуг.

3.9. Обучение на курсе, предполагает выполнение Заказчиком заданий, выполнение таких заданий является обязательным условием получения доступа к последующим частям программы обучения. В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик и должен достичь предусмотренные программой обучения определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Невыполнение Заказчиком заданий не является основанием считать услуги не оказанными.

3.10. Обратная связь осуществляется в виде ответов на вопросы Заказчика по программе обучения — на Эфире Исполнителя, где проводится разбор участников. Обратная связь предоставляется Исполнителем, если такая услуга включена в Тариф.

3.11. Обязательство по предоставлению обратной связи считается выполненным Исполнителем с момента направления первого ответного письма Исполнителем на выполненное Заказчиком задание или на вопрос Заказчика.

3.12. В период обучения Заказчику безвозмездно предоставляется доступ к Telegram-чату, в котором Заказчик может получать информацию от Исполнителя и других участников Онлайн-курса, а также задавать вопросы.

3.13. Исполнением обязательства по предоставлению доступа к Telegram-чату считается предоставление Заказчику ссылок доступа к такому Telegram-чату, вне зависимости от того, вступил ли Заказчик в Telegram-чат или нет. Обязательство по предоставлению доступа к Telegram-чату считается выполненным даже в случае исключения Заказчика из Telegram-чата по причинам, указанным в пункте 3.16. Договора.

3.14. Доступ к Telegram-чату предоставляется Заказчику на период проведения программы обучения в соответствии с условиями, размещенными на Сайте Исполнителя, за исключением условий предусмотренных пунктом 3.16. Договора.

3.15. Доступ к Telegram-чату может быть сохранен Заказчику на неопределенный период времени и после проведения программы обучения, по усмотрению Исполнителя.

3.16. Исполнитель оставляет за собой право исключения Заказчика из Telegram-чата в случаях:

- распространения Заказчиком информации запрещенной законодательством РФ;

- оскорбление Заказчиком других подписчиков и организаторов;

- использование нецензурных слов при общении в Telegram-чате;

- нарушение Заказчиком правил поведения в Telegram-чате;

- распространение недостоверной информации (клеветы) о деятельности Исполнителя, о личности Исполнителя и привлеченных им к оказанию услуг лиц.

3.17. В период обучения Исполнитель может проводить Мероприятия в форме прямых Эфиров, Мастер-классов, Разборов и др. если проведения таких Мероприятий предусмотрено Тарифом.

3.18. Информация о проведении Мероприятий предоставляется Заказчику одним из способов, предусмотренных пунктом 12.3. Договора.

3.19 Исполнением обязательства по проведению Мероприятий в формате онлайн, считается факт проведения такого Мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным Исполнителем, вне зависимости от участия Заказчика.

3.20 Услуги по настоящему Договору считаются полностью оказанными, если Исполнителем предоставлен доступ ко всем Материалам, предусмотренным программой обучения согласно Тарифу, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.

Если на момент расторжения Договора доступ предоставлен не ко всем Материалам согласно Тарифу, Услуги по настоящему Договору считаются оказанными в той части, в которой Исполнителем предоставлен доступ к Материалам, на момент расторжения Договора, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.

3.21. Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний по качеству и сроку, если в течение 1 (одного) календарного дня по истечении срока, проведения Онлайн-курса, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем направления в адрес Исполнителя заявления по адресу электронной почты. При этом отдельный акт оказанных услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением между Сторонами.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1.Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором и предложением, размещенном на Сайте.

4.1.2.Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

4.1.3. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, использование которых может причинить ущерб интересам Исполнителя.

4.1.4.Не предоставлять доступ к Личному кабинету Платформы третьим лицам, не скачивать материалы с Платформы с целью распространения и передачи третьим лицам.

4.1.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг и поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи для потребления Услуг.

4.1.6.Не распространять порочащие и/или недостоверные сведения об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1.Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором и программой обучения.

4.3. Заказчик вправе:

4.3.1.Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1.Самостоятельно определять формы и методы оказания дистанционных Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора и/или предложений на Сайте.

4.4.2.Самостоятельно определять программу Онлайн-курса, состав услуг, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

4.4.3.Производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, Платформы, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.

4.4.4.Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

4.4.5.Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.

5. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1.Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от объема Услуг, определенных Тарифом, и указывается в Приложении к настоящему Договору, а также на Сайте продажи.

5.2.Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.

5.3. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в Российских рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (патентной системы налогообложения).

5.4.Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте продажи. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

5.5. Оплата услуг производится Заказчиком в порядке внесения предоплаты в размере стоимости Онлайн-курса или ином согласованном размере.

5.6. Оплата выбранного Тарифа обучения производится Заказчиком путем перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или любым из способов предусмотренных на сайте.

5.7.Сроки зачисления денежных средств на счет Исполнителя могут составлять до 5 (пяти) банковских дней и не зависят от Исполнителя.

5.8.Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.9.В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор, комиссия платежной системы. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренными операционным сбором и комиссией платежной системы, которые являются расходами Заказчика на оплату услуг.

5.10. Заказчик в случае оказания ему Услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.

5.11.Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения Исполнителем претензии (-ий) Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору составляет 10 (Десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:

1) о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении указанных в ней требований,

 либо

2) о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в полном объеме либо частично.

5.12. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств в течение срока оказания Услуг. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже окончания срока обучения (продолжительности программы обучения), указанного на Сайте, то есть, когда услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.

5.13.В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора по любым основаниям, Исполнитель вправе:

5.13.1.Удержать стоимость фактически оказанных услуг, рассчитываемую как стоимость каждой части услуги предусмотренной Тарифом.

5.13.2.Удержать фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору возникшие до даты расторжения Договора.

5.14.В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

5.15.В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, которые были оплачены частично бонусными рублями (бонусами), частично денежными средствами Заказчика, возврату подлежат только денежные средства Заказчика, фактически уплаченные им Исполнителю, за вычетом фактических расходов, указанных в пункте 10.5. настоящего Договора.

5.16.Если Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств, расчет суммы возврата производится из суммы, фактически поступившей Исполнителю на расчетный счет, за минусом банковский комиссий, сервисных сборов и тд. с учетом положений пункта 5.13. Договора.

5.17.Денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет, с которого они поступили, в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Исполнителем претензии от Заказчика о возврате денежных средств.

Все риски, связанные с неполучением возвращенных Исполнителем денежных средств в соответствии с данным пунктом, несет Заказчик.

5.18.Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты Исполнителя.

5.19. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.

5.20. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате/невозврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного Заказчиком акцепта и односторонним расторжением Договора.

6. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1.Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы программы обучения в соответствии с Законом об авторских правах.

6.2.Заказчику запрещается копировать какие-либо графические, аудио- видео- или текстовые материалы.

 6.3.Заказчику запрещено использовать полученные в период обучения учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.

6.4.Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Платформу. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.

6.5.Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

6.6.Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

6.7.Заказчик дает Исполнителю право на публикацию на сайте и социальных сетях Исполнителя работ, выполненных в рамках учебных заданий, с целью ознакомления третьих лиц с процессом обучения и в ходе проведения рекламных акций, с обязательной аттрибуцией Заказчика. Для аттрибуции будут использованы данные, указанные Заказчиком при размещении заказа на сайте.

6.8.Размещая информацию в группах обучения в мессенджере Телеграмм, или предоставляя тексты, фотографии, отзывы и другой контент, участвуя в видеоконференциях, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент и использование собственного изображения для публичного показа, переработки и воспроизведения, без выплаты вознаграждения.

6.9.Заказчик вправе запретить Исполнителю публикацию учебных работ указанных в п.6.7, оповестив Исполнителя электронным письмом на адрес электронной почты Исполнителя в произвольной форме до передачи первой учебной работы Исполнителю.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА

7.1.Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с реализацией Электронных билетов, иных обязательств, предусмотренных настоящим договором, улучшения качества оказываемых услуг, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.

7.2.Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.

7.3.Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.

7.4.Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

7.5.Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчику доступа к Платформе и обучающим материалам, а также в рекламировании услуг Исполнителя путем указания персональных данных Заказчика.

7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при оформлении Подписки.

7.7.Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления в службу поддержки.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1.За нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.2.Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

8.3.Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуг по настоящему Договору.

8.4. При выявлении факта доступа третьих лиц к Платформе путем перехода по ссылке к Платформе, направляемой Заказчику, Исполнитель вправе исключить Заказчика из обучения и потребовать уплаты штрафа в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.

8.5.За нарушение Заказчиком авторских и исключительных прав Исполнителя, Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору обязуется выплатить в пользу Исполнителя штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

8.7.Субъективная отрицательная оценка Заказчиком программы обучения (Платформы, доступных материалов, проводимых обсуждений и мероприятий, предоставляемого контента) не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом, т.к. не является содержанием оказываемых Исполнителем услуг в рамках настоящего Договора.

8.8.Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении заключенного между Исполнителем и Заказчиком Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору. Исполнитель не несет ответственности за косвенные или опосредованные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации Заказчика и прочее.

9. ПРАВИЛА СБОРА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА.

9.1.Акцептовав Оферту и пройдя процедуру регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Платформе и учебным материалам (проходя авторизацию на Платформе, отправляя Заявки на участие в мероприятиях), Заказчик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителем и согласен на их обработку.

9.2.Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», в связи с чем, Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества, номера телефона и адреса электронной почты.

9.3.В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (передача, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

9.4.Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу, в том числе трансграничную передачу, любым третьим лицам по выбору Исполнителя, при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.

9.5.Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.

9.6.Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив в службу поддержки соответствующее уведомление. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика на Платформе и прекращения доступа к обучению.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Исполнителя с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».

11. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ

11.1.Никакая информация и материалы, не могут рассматриваться как гарантия качества услуг.

11.2.Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, доступных Заказчику.

11.3.Заказчик подтверждает, что его несогласие с доступными материалами, контентом, проводимыми обсуждениями и мероприятиями, с мнением Исполнителя (его представителей) и иных участников обучения, отсутствие возможности участия в проводимых мероприятиях, обсуждениях и изучения доступных материалов, не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю.

11.4.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержание контента, материалов, мероприятий программы обучения ожиданиям Заказчика.

12. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

12.1.Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к обучающим материалам без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», канал Youtube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.

12.2.Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

12.3. В целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе уведомлять Заказчика путем предоставления необходимых сведений или требований, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Сведения считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения представлены одним из следующих способов:

12.3.1.Опубликованы на Сайте Исполнителя, в Telegram-Канале Исполнителя;

12.3.2.Сообщены Заказчику при акцепте Оферты в тексте Оферты (по состоянию на момент акцепта Оферты);

12.3.3.Сообщены Заказчику перед акцептом Оферты на вебинаре или иных мероприятиях;

12.3.4.Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации на Сайте;

12.3.5.Доведены до сведения Заказчика с использование мессенджеров и социальных сетей (Вконтакте, Telegram, WhatsApp, Instagram) по номеру телефона, указанному при регистрации на Сайте;

12.3.6.Доведены до сведения Заказчика путем уведомления в Личном кабинете (Баннер) Платформы;

12.3.7.Доведены до сведения Заказчика путем телефонного звонка по номеру телефона, указанного при регистрации.

Способ уведомления Заказчика выбирается Исполнителем самостоятельно, обязательства по уведомлению Заказчика считаются исполненными с момента направления уведомления Исполнителем одним из перечисленных способов.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1.Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты, и действует в течение всего срока оказания Исполнителем оплаченных Заказчиком услуг на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.

13.2.Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при оформлении Заказа на Сайте и/или в Личном кабинете, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

13.3.Любые обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, могут направляться Исполнителю по электронной почте.

13.4.Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте и площадках Исполнителя либо путем уведомления Заказчика способами, предусмотренными п. 14.3 Договора.

13.5.По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

ИНН 780716499863

ОГРНИП 318505300020896

Адрес: 198264, РОССИЯ, г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, пр-кт ВЕТЕРАНОВ, ДОМ 133, корпус 2, кв 134

Банковские реквизиты

Расчётный счёт:

40802810601500315315

Название банка:

ООО "Банк Точка"

БИК: 044525104

Корреспондентский счёт: 30101810745374525104

Адрес для корреспонденции: maryannapodarok@gmail.com